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제목 동영상 강의 재생 오류 발생 시 해결 방법
상단알림 N 조회수 1252
작성자 관리자 작성일 2020.05.08 오후 3:25:55

안녕하세요 교수학습지원단 입니다.

 

온라인 강의 영상 중 소리가 나오지 않거나, 지원하지 않는 형식이라는 메세지가 뜨면서 재생이 되지 않는 경우가 있습니다.

 

영상이 제대로 재생되지 않는 경우 아래 안내를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

1. 크롬 브라우저로 실행합니다.

 

2. 아이폰 또는 맥에서 재생이 되지 않을 경우 안드로이드 휴대푠 또는 PC로 재생 해보시기 바랍니다.

 

3. 그래도 재생이 되지 않을 경우 053)620-1241로 연락주시거나 관리자에게 쪽지를 보내주시기 바랍니다. (강의명, 주차 와 차시를 알려주시기 바랍니다.)

 

 

* 영상이 제대로 재생되지 않는 이유는 브라우저 또는 동영상 인코딩 문제입니다.

  

* 영상 재생 중 중간에 초록색 화면이 나타나면서 화면이 나오지 않는 경우 아래 링크를 참조 바랍니다.

 

   https://friendcom.tistory.com/737